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Livraison

Délai livraison:  2-5 jours ouvrables.

Transporteur: Dpd/UPS, le chauffeur passera à votre domicile une première fois, si vous êtes absent il repassera une deuxième fois, et si vous êtes encore absent alors ils vous laisseront un avis de passage en vous demandant de les contacter pour fixer une autre livraison ou laisser le colis dans un point relais proche de chez vous.

Destination: vers tous les pays suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, USA, Monaco

- Assurance: Votre commande est assurée en cas de perte ou de vol, vous serez immédiatement remboursé ou vous recevrez une nouvelle commande sans aucun frais supplémentaires si le colis est déclaré comme perdu ou volé!

Numéro de suivi: Vous recevez votre numéro de suivi automatiquement par mail, vous pouvez également suivre votre colis dans la section "mon compte".

     

Droit de rétractation

 

Procédure de retours

- Le délai de rétractation est de 14 jours.
- Le délai de rétractation débute le jour où vous recevez votre commande.
- La demande de rétractation doit être introduite selon la méthode de votre choix(téléphone, mail, courrier, formulaire de rétractation figurant sur notre site ...) et doit être dénuée d'ambiguïté exposant clairement votre décision de rétractation. 
- Vous pouvez également créer un retour via le formulaire de rétractation ici: https://www.inrevolta.com/fr/nous-contacter
- Le montant du remboursement est complet mais les frais de renvoi de la commande sont à la charge du client. Le consommateur renvoie ou rend les biens à l'entreprise ou à une personne habilitée par celle-ci à recevoir les biens, sans retards excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours suivant la communication de sa décision de se rétracter du contrat à l'entreprise.
- Le remboursement se fait dans les 14 jours suivant où nous avons été informé de la décision du consommateur de se rétracter. Nous pouvons éventuellement différer le remboursement jusqu'à récupération des biens, ou jusqu'à ce que le consommateur ait fourni une preuve d'expédition des biens.
- L'entreprise effectue le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur pour la transaction initiale, sauf accord exprès du consommateur pour un autre moyen de paiement et pour autant que le remboursement n'occasionne pas de frais pour le consommateur.
- Le produit doit être renvoyé dans un état neuf ne présentant aucune trace d'usure, ni modification.
- Les retours doivent être envoyés à l'adresse de notre magasin: "Rue de Namur 10, 1400 Nivelles, Belgique" en mentionnant le nom du gérant: "Serge Werdefroy".

Nous effectuerons le remboursement complet et immédiat si le produit commandé sur le site est en rupture de stock, ce qui est possible dans le cas où le gérant du site n'a pas mis à jour en temps réel le stock du site, c'est pour cela que nous vous conseillons de nous téléphoner avant de passer commande pour vous assurer que le produit est toujours en stock.